Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Обращаем Ваше внимание, что водители не являются техническими специалистами и не могут давать консультацию по оборудованию (его работе, установке и т. д.).
В случае возникновения вопросов по оборудованию звоните по номеру 8 (495) 980-25-12, Вас проконсультирует специалист.
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, претензии к внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара и подписи документов о получении. Ссылки на нехватку времени для оценки внешнего вида товара, недостаточную освещённость, поторапливания экспедитора и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

При получение товара Вам необходимо проверить:

• внешний вид упаковки;
• внешний вид товара, на наличие механических повреждений;
• комплектность товара и наличие необходимых документов.

В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в "Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других форм, размеров, габаритов, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

В данный перечень входят: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (п. 11 Перечня).

По вопросам возврата или обмена товара звоните по телефону: 8 (495) 980-25-12